A Meta implementou um programa educativo direcionado a usuários que violam as normas do Facebook e Instagram. Lançada inicialmente no Facebook, a funcionalidade foi expandida para o Instagram, permitindo que infratores realizem um curto treinamento educativo. Nesse processo, os usuários aprendem sobre as políticas da plataforma e como evitar infrações futuras, reduzindo as chances de penalidades mais severas, como strikes ou limitações na conta.
O programa é aplicável apenas para infrações leves e funciona como uma oportunidade única de “redenção”. Caso as violações sejam reincidentes, o usuário não poderá participar novamente e estará sujeito a punições mais rigorosas. Para infrações graves, como apoio a grupos extremistas ou conteúdos envolvendo abuso sexual, o recurso não é oferecido, visando preservar a integridade da comunidade.
A Meta destaca que os resultados do programa educativo são promissores, com uma diminuição nas infrações após a participação. Com a funcionalidade já disponível para todos os usuários do Facebook, o lançamento gradual no Instagram reforça o compromisso da empresa em promover um ambiente digital mais seguro e educado.