Google abre a possibilidade de alterar o endereço do Gmail sem perder os dados da conta

O Google está a implementar gradualmente uma funcionalidade que permitirá alterar o nome de utilizador dentro da mesma conta Google, uma alteração limitada aos endereços Gmail que permite manter intactos os dados da conta e continuar a receber e-mails no endereço antigo e no novo.
2 de janeiro, 2026

Conforme anunciado na comunidade Google Pixel Hub do Telegram, o Google começará a permitir que os utilizadores alterem o endereço de e-mail associado à sua conta Gmail, entendido isso basicamente como a alteração do nome de utilizador (a parte à esquerda do símbolo @ no endereço de e-mail) do Gmail dentro do mesmo perfil.

A opção será aplicada às contas cujo endereço termine em @gmail.com, e o novo endereço também deverá ser @gmail.com, o que exclui os utilizadores que tenham contratado domínios diferentes que estejam mapeados nos servidores da própria Google através do Workspace ou serviços análogos.

Para verificar se a alteração já está disponível numa conta específica, o utilizador deve aceder às configurações da sua conta Google e seguir o caminho Google Account, Personal Info e, dentro dessa secção, Email.

A empresa do motor de busca está a ativar esta função de forma progressiva, pelo que não aparecerá ao mesmo tempo para todos os utilizadores. No momento da publicação destas linhas, a documentação de suporte está a ser atualizada para refletir a alteração.

Uma vez aplicada a modificação, o comportamento da conta é definido por várias implicações operacionais. O endereço antigo passará a ser utilizado como e-mail de recuperação, e o utilizador continuará a receber mensagens tanto no endereço anterior como no novo.

Para efeitos de continuidade do serviço, a Google indica que os dados armazenados na conta permanecerão intactos, pelo que a modificação não implica perda de conteúdos nem de informações associadas ao perfil. Estamos a falar de dados como informações de contactos ou mensagens recebidas e enviadas.

Do ponto de vista do acesso, o sistema manterá a compatibilidade com ambas as credenciais de entrada, sendo possível iniciar sessão com o endereço antigo e com o novo indistintamente após realizar a alteração. No entanto, a capacidade de repetir a operação será limitada: não será possível criar outro endereço novo durante os 12 meses seguintes, embora exista a possibilidade de voltar ao endereço anterior durante esse período.

O Google também incorpora limites estruturais sobre quantas vezes esse tipo de criação pode ser feito dentro da mesma conta. Cada conta permitirá até três criações de novos endereços de e-mail, e essa ação não é reversível. Além disso, há um aviso sobre possíveis efeitos secundários na configuração: após a alteração, algumas preferências de aplicações podem ser repostas.

Em ambientes de gestão ou uso corporativo com dispositivos ChromeOS, a empresa recomenda medidas preventivas antes de prosseguir. No ChromeOS, é aconselhável fazer uma cópia de segurança completa e, após a alteração, eliminar e adicionar novamente a conta com o novo endereço para evitar que o diretório inicial apareça vazio ao iniciar sessão.

Este detalhe é relevante para os responsáveis de TI nas organizações, uma vez que afeta a experiência de acesso e a disponibilidade do ambiente do utilizador em equipamentos geridos ou de uso profissional.

Por último, a alteração não elimina completamente a referência histórica ao endereço anterior em determinados conteúdos já criados. O endereço antigo continuará a ser apresentado em eventos do calendário e noutros elementos gerados antes da alteração do endereço de e-mail. Para organizações com calendários partilhados ou rastreabilidade das comunicações, este detalhe pode influenciar a coerência dos identificadores e a gestão de convites ou registos anteriores.