João Miguel Mesquita
O comportamento dos consumidores brasileiros no comércio eletrónico registou mudanças significativas em 2025, segundo um estudo agora divulgado pela JoomPulse, plataforma de análise de dados de consumo online. O levantamento identifica crescimentos inesperados em várias categorias de produtos, impulsionados sobretudo por fenómenos nas redes sociais, ajustamentos de preços e fatores culturais, ao mesmo tempo que assinala quedas acentuadas no interesse por artigos que tinham forte procura em anos anteriores.
Ao contrário do que seria expectável, muitas destas variações ocorreram sem investimentos relevantes em marketing por parte das marcas, o que sugere uma mudança mais estrutural nos hábitos de pesquisa e decisão de compra dos consumidores.
Desde logo, o estudo destaca um conjunto de produtos que lideraram as pesquisas de forma pouco previsível ao longo do ano. O PlayStation VR2 voltou a ganhar visibilidade depois de a Sony ter reduzido o preço recomendado, enquanto a bebida Dr Pepper beneficiou de uma tendência viral no TikTok associada à chamada “dirty soda”. Já o leite de amêndoas manteve um crescimento consistente, refletindo uma maior procura por alternativas consideradas mais saudáveis.
Alguns picos de interesse ocorreram de forma súbita e difícil de antecipar, como foi o caso dos controladores de carga solar, que registaram um aumento acentuado em novembro, sem paralelo com 2024. Também a nostalgia teve peso nas pesquisas, com o regresso das versões originais do brinquedo Beyblade às preferências dos consumidores.
No segmento de tecnologia de consumo, os smartwatches robustos, como o Amazfit T-Rex, continuaram a captar a atenção de utilizadores com estilos de vida ativos. Em paralelo, verificou-se um aumento das pesquisas por baterias para iPhone, sobretudo para o iPhone 14, entre agosto e setembro, numa altura em que muitos utilizadores procuraram prolongar a vida útil dos seus equipamentos da Apple.
O estudo identifica ainda produtos cujo crescimento foi rápido logo após o lançamento. A versão mais acessível do novo iPhone, o iPhone 16e com 128 GB, entrou rapidamente no grupo dos modelos mais pesquisados do ano. A câmara DJI Osmo 360 despertou interesse entre criadores de conteúdos, enquanto a chegada das televisões Roku ao mercado brasileiro gerou um aumento expressivo das pesquisas na categoria de TVs. Já a linha de eletrodomésticos Samsung Bespoke, com funcionalidades de inteligência artificial, suscitou curiosidade, embora o impacto nas vendas tenha sido mais contido.
A análise por categorias mostra alterações profundas face a 2024, com crescimentos muito expressivos em áreas pouco convencionais. Patins lideraram a subida, com um aumento de 366% nas pesquisas, seguidos por feromónios, intercoolers automóveis e suplementos alimentares para gatos. Também se registou maior interesse por máquinas de lavar, fragrâncias e cartões pré-pagos para jogos.
Em sentido inverso, várias categorias perderam relevância de forma acentuada. As smartbands registaram a maior quebra, seguidas por waveboards, brinquedos Pop It, fogões e coifas, bem como óculos de realidade virtual, que viram o interesse cair mais de metade em relação ao ano anterior.
O estudo da JoomPulse analisou ainda as palavras-chave mais pesquisadas ao longo de 2025. Entre os termos que se mantiveram de forma consistente nas pesquisas online estão expressões associadas a tecnologia, entretenimento, saúde e consumo doméstico, como “câmara para vlog”, “assinatura anual Netflix” ou “Ozempic 1mg”.
No conjunto, os dados apontam para um consumidor mais influenciado por tendências digitais e por critérios de valor percebido, do que por campanhas publicitárias tradicionais. Para fabricantes, distribuidores e decisores de compras tecnológicas, estas mudanças reforçam a importância de acompanhar de perto a evolução das pesquisas online como indicador antecipado da procura.
